Reglamento – Las Casitas Tepoztlán

Reglamento de Las Casitas Tepoztlán: 10 Reglas Clave y Políticas Importantes

El reglamento de Las Casitas Tepoztlán es un documento esencial que detalla las normas de convivencia y políticas que todos los huéspedes deben seguir durante su estancia. Cumplir con estas reglas garantiza que cada visitante disfrute de una experiencia segura, tranquila y confortable en nuestras instalaciones. A continuación, te presentamos las 10 reglas clave, así como información importante sobre nuestras políticas y amenidades.

Note: This translation is provided as a courtesy. The legally valid version of this Privacy Notice is the original Spanish text.

10 Reglas Clave del Reglamento

1. Horarios de Entrada y Salida

El reglamento de Las Casitas Tepoztlán establece que el horario de entrada (Check-in) es a las 4:00 p.m., y el de salida (Check-out) es a las 11:00 a.m.. Si necesitas extender estos horarios, comunícate con anticipación; estará sujeto a disponibilidad y podría implicar un costo adicional.

2. Responsabilidad de los Huéspedes

El reglamento de Las Casitas Tepoztlán establece que la administración no se hace responsable por la pérdida o daño de objetos de valor durante la estancia. Recomendamos a los huéspedes cuidar sus pertenencias y no dejarlas desatendidas. Si por descuido se ocasionan daños a las instalaciones o al mobiliario, el huésped responsable deberá cubrir los costos de reparación.

3. Prohibición de Fiestas y Eventos

El reglamento de Las Casitas Tepoztlán es claro respecto a las fiestas y eventos: no están permitidos. Queremos garantizar que todos los huéspedes disfruten de un entorno tranquilo, por lo que también se prohíbe escuchar música a alto volumen.

4. Acceso Exclusivo para Huéspedes

Las Casitas Tepoztlán es un lugar exclusivo para los huéspedes registrados. No se permite el acceso a personas que no formen parte de la reserva. Esta norma es fundamental para preservar la privacidad y seguridad de todos los visitantes.

Amenidades y Políticas

Las Casitas Tepoztlán cuenta con diversas amenidades diseñadas para brindar una experiencia cómoda y relajante a sus huéspedes. Entre las principales se encuentran:

Alberca y jacuzzi con horario de uso de 9:00 a.m. a 9:00 p.m.
Cancha de tenis
Amplios jardines
Estacionamiento

Además, nuestras instalaciones están diseñadas para garantizar la privacidad y el confort de cada huésped. Contamos con áreas comunes amplias y bien cuidadas donde podrás disfrutar de la naturaleza y la tranquilidad del entorno. El uso responsable de las amenidades es fundamental para preservar su buen estado, por lo que te pedimos seguir las indicaciones del personal en todo momento.

Políticas de Hospedaje

Al realizar una reserva en Las Casitas Tepoztlán, aceptas todas las normas descritas en este reglamento. Algunas de las principales políticas de hospedaje son:

Check-in: 4:00 p.m.
Check-out: 11:00 a.m.
Mascotas: No se permiten mascotas.
Fumar: Las Casitas Tepoztlán es un espacio libre de humo.
Visitantes: No se permite el acceso a personas no registradas.

Políticas de Cancelación

Tarifa no reembolsable: No se realizarán devoluciones bajo esta modalidad.
Tarifa regular: Se permite la cancelación sin penalización si se realiza con al menos 7 días de anticipación. Si la cancelación se efectúa con menos de 7 días de antelación, no se realizará ningún reembolso.

Si tienes dudas sobre nuestras políticas de cancelación, contacta a nuestro equipo de reservaciones al correo info@lascasitastepoztlan.com.

Preguntas Frecuentes

6. Servicio de Limpieza

El servicio de limpieza no está incluido en el precio del hospedaje. Si deseas contratar este servicio, consulta con anticipación; estará sujeto a disponibilidad y tendrá un costo adicional.

7. Prohibición de Mascotas

Por razones de higiene y seguridad, el reglamento de Las Casitas Tepoztlán prohíbe estrictamente el ingreso de mascotas de cualquier tipo o tamaño.

8. Prohibición de Armas y Objetos Peligrosos

Está estrictamente prohibido el ingreso de armas de fuego, cuchillos, espadas o cualquier objeto que pueda representar un peligro para los demás huéspedes.

9. Entrega de la Casita

Al finalizar la estancia, la casita debe ser entregada en las mismas condiciones en las que fue recibida. Se espera que los huéspedes mantengan el orden y la limpieza durante su estancia.

Enlaces Internos y Externos

Este reglamento ha sido elaborado para garantizar una experiencia segura y placentera a nuestros huéspedes. Si deseas más información, consulta nuestras Amenidades o visita la sección de Preguntas Frecuentes.