Règlements – Las Casitas Tepoztlán

10 Règles Clés du Règlement Exclusif de Las Casitas Tepoztlán : Règles et Politiques Importantes

Le règlement de Las Casitas Tepoztlán établit des règles essentielles pour garantir un séjour sécurisé, confortable et sans inconvénient pour tous nos hôtes. Ces 10 règles clés ont été conçues pour préserver l’atmosphère de paix et de tranquillité qui caractérise nos installations. Si vous souhaitez plus de détails sur les services que nous proposons, nous vous invitons à consulter notre section Services et Politiques ou à parcourir la section Questions Fréquemment Posées.

Table des Matières

10 Règles Clés du Règlement | Services et Politiques | Politiques de Séjour | Politiques d’Annulation | Questions Frequentes

10 Règles Clés du Règlement

1. Horaires d’Entrée et de Sortie

L’horaire d’entrée (Check-in) est à 16h00, et celui de sortie (Check-out) est à 11h00. Si vous avez besoin de prolonger ces horaires, veuillez nous contacter à l’avance ; cela sera soumis à la disponibilité et pourrait entraîner un coût supplémentaire.

2. Responsabilité des Hôtes

Le règlement de Las Casitas Tepoztlán stipule que la direction n’est pas responsable des pertes ou des dommages aux objets de valeur pendant le séjour. Nous recommandons aux hôtes de surveiller leurs effets personnels et de ne pas les laisser sans surveillance. En cas de dommages causés aux installations ou au mobilier par négligence, l’hôte responsable devra couvrir les frais de réparation.

3. Interdiction des Fêtes et Événements

Le règlement de Las Casitas Tepoztlán est strict concernant les fêtes et événements : ils ne sont pas autorisés. Nous souhaitons garantir un environnement paisible à tous les hôtes, c’est pourquoi il est également interdit d’écouter de la musique à volume élevé.

4. Accès Exclusif aux Hôtes

Las Casitas Tepoztlán est un lieu réservé aux hôtes enregistrés. L’accès n’est pas autorisé aux personnes qui ne font pas partie de la réservation. Cette règle est essentielle pour préserver la privacité et la sécurité de tous les visiteurs.

5. Règles de Convivialité dans les Espaces Communs

Afin d’assurer une cohabitation harmonieuse entre tous les hôtes, le règlement de Las Casitas Tepoztlán prévoit les règles suivantes :

Il est interdit de jouer au football ou à d’autres sports avec des ballons dans les espaces communs.
Les récipients en verre ne sont pas autorisés dans la piscine ni autour de celle-ci.
Chaque casita dispose d’une place de parking attribuée, qui doit être respectée.

6. Utilisation de la Piscine et du Jacuzzi

L’utilisation de la piscine et du jacuzzi est réglementée par le règlement de Las Casitas Tepoztlán. Les horaires autorisés sont de 9h00 à 21h00, et le système de chauffage est arrêté à 20h00. Notez que nous n’avons pas de service de surveillance, l’utilisation de ces installations est donc sous la responsabilité des hôtes.

7. Interdiction des Animaux de Compagnie

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, le règlement de Las Casitas Tepoztlán interdit strictement l’entrée des animaux de compagnie de toute taille.

8. Interdiction des Armes et Objets Dangereux

Il est strictement interdit d’introduire des armes à feu, des couteaux, des épées ou tout objet pouvant représenter un danger pour les autres hôtes. Le règlement de Las Casitas Tepoztlán interdit également l’utilisation de pistolets à plombs, à billes ou de jouets imitant des armes.

9. Service de Ménage

Le service de ménage n’est pas inclus dans le prix de l’hébergement. Si vous souhaitez souscrire à ce service, veuillez le demander à l’avance ; cela sera soumis à disponibilité et entraînera un coût supplémentaire.

10. Restitution de la Casita

À la fin du séjour, la casita doit être restituée dans les mêmes conditions que celles dans lesquelles elle a été reçue. Les hôtes sont tenus de maintenir l’ordre et la propreté pendant leur séjour. Cette règle est essentielle pour garantir le confort des prochains visiteurs.

Services et Politiques

Las Casitas Tepoztlán offre diverses commodités conçues pour offrir une expérience confortable et relaxante à ses hôtes. Parmi les principales, on trouve :

Piscine et jacuzzi avec horaires d’utilisation de 9h00 à 21h00.
Terrain de tennis
Grands jardins
Parking privé

Pour plus de détails sur nos services, consultez la page Services et Politiques.

Politiques de Séjour

En réservant à Las Casitas Tepoztlán, vous acceptez toutes les règles décrites dans ce règlement. Voici quelques-unes des principales politiques de séjour :

Check-in : 16h00
Check-out : 11h00
Animaux : Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
Fumer : Las Casitas Tepoztlán est un espace non-fumeur.
Visiteurs : L’accès n’est pas autorisé aux personnes non enregistrées.

Politiques d’Annulation

Tarif non remboursable : Aucun remboursement ne sera effectué sous cette modalité.
Tarif standard : L’annulation sans pénalité est autorisée si elle est effectuée au moins 7 jours à l’avance. Si l’annulation est effectuée moins de 7 jours à l’avance, aucun remboursement ne sera effectué.

Si vous avez des questions concernant nos politiques d’annulation, contactez notre équipe de réservation par e-mail à l’adresse suivante : info@lascasitastepoztlan.com.

Questions Frequentes

1. Dois-je apporter des draps ou des couvertures ?

Non, nos casitas sont équipées de draps et de couvertures propres. Si vous avez une demande spécifique, nous vous recommandons de l’apporter.

2. Puis-je inviter des amis pendant mon séjour ?

Non, l’accès est réservé aux hôtes enregistrés.

3. Puis-je demander un départ tardif ?

Oui, à condition de le demander à l’avance et sous réserve de disponibilité.

4. Est-il autorisé d’utiliser des récipients en verre dans la piscine ?

Non, pour des raisons de sécurité, il est interdit d’utiliser des récipients en verre.

Liens Internes et Externes

Ce règlement a été élaboré pour garantir une expérience sécurisée et agréable à nos hôtes. Si vous souhaitez plus d’informations, consultez nos Commodités ou visitez la section Questions Fréquemment Posées.