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Indique el número de reservación o la referencia que le fue proporcionada por Las Casitas Tepoztlán. Esta información nos permitirá identificar y acreditar correctamente su depósito.
Pago de reservación
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Proceso de confirmación de su reservación
Una vez aprobado el pago, Las Casitas Tepoztlán, operada fiscal y legalmente por Hotel Casa González, verificará la operación y acreditará el depósito a la reservación correspondiente.
Después de acreditar el depósito, enviaremos al correo electrónico proporcionado una confirmación que incluirá los detalles de la reservación, el importe recibido, las fechas de estancia, la casa reservada y las condiciones aplicables.
El comprobante emitido por Openpay confirma que el pago fue procesado, pero no sustituye la confirmación de reservación enviada por Las Casitas Tepoztlán.
La reservación se considerará garantizada cuando hayamos verificado el depósito y enviado la confirmación escrita correspondiente.
Los pagos serán verificados dentro del plazo indicado en nuestros
Plazos de confirmación y prestación del servicio.
Si no recibe nuestra confirmación dentro del plazo indicado, comuníquese al +52 55 6382 1528 o escriba a info@lascasitastepoztlan.com.
Importante
No cierre, actualice ni regrese a la página anterior mientras se procesa la operación.
Después de seleccionar “Realizar depósito con tarjeta”, espere a que Openpay muestre el resultado. No presione nuevamente el botón ni repita el pago sin verificar antes el estatus de la operación.
Si tiene dudas sobre el resultado del pago, comuníquese con Las Casitas Tepoztlán antes de intentar una nueva operación.
Seguridad de su información
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Las Casitas Tepoztlán y Hotel Casa González no reciben ni almacenan en este sitio web el número completo de su tarjeta, la fecha de vencimiento ni el código de seguridad.
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