ESTIMADO HUÉSPED:

 Usted recibirá un contrato de prestación de servicios en el que se estipula que usted y sus acompañantes se encargarán de respetar las reglas establecidas por Las Casitas Tepoztlán durante su estancia y uso de sus instalaciones. A continuación hacemos de su conocimiento lo siguiente:

El horarios de entrada (Check-in) a las Casitas Tepoztlán es a las 4:00 de la tarde y la salida (Check-out) a las 11:00 a.m. En caso de necesitar ampliar este horario se deberá negociar con anticipación y estará sujeto a disponibilidad y/o a un cargo extra. NI las Casitas Tepoztlán, Casa González o la administración y/o las personas responsables por la propiedad responderán por NINGÚN objeto de valor que pudiese extraviarse o descomponerse al hacer uso de las instalaciones de las Casitas Tepoztlán.

Si por algún descuido o negligencia del huésped responsable de la reserva o de cualquiera de las personas que le acompañan, llegara a causarse algún daño o suciedad al equipo, instalaciones, mobiliario o propiedad de las Casitas Tepoztlán, deberán cubrirse los costos de reparación, limpieza adicional o reposición que les sean requeridos por parte de las Casitas Tepoztlán.

• NO se pueden realizar fiestas o eventos ni escuchar música a alto volumen.  y Las áreas de uso común deben ser utilizadas con cortesía y respeto. Personas que no se encuentran registradas y hospedadas en Las Casitas Tepoztlán, no pueden acceder a la propiedad y mucho menos hacer uso de las instalaciones.
• EL limite de velocidad es de 10 km. por hora dentro del condominio, y así mismo debe respetarse el cerrar el portón cada vez que se entre o salga de la propiedad.
• NI las Casitas Tepoztlán, Casa González, la administración y/o las personas responsables por la propiedad serán responsables por cualquier tipo de accidente o incidente que se presente durante nuestro uso de las instalaciones de las Casitas Tepoztlán.
• El personal de las Casitas Tepoztlán tomará las medidas pertinentes en caso de que  cualquiera le las reglas del condominio o de la propiedad de Las Casitas Tepoztlán, sean excedidas por el huésped responsable y/o cualquiera de sus acompañantes.
• Las Casitas Tepoztlán es un lugar libre de humo de cigarro, por lo que está prohibido fumar dentro des sus instalaciones.
• La Casita que le sea asignada, deberá ser entregada en las mismas condiciones en que se le recibe.
• El servicio de limpieza no está incluido en precio de  hospedaje y que en caso de ser requerida, deberá negociarse con anticipación y estará sujeta a disponibilidad y una tarifa extra.
• La responsabilidad civil de las Casitas Tepoztlán, Casa González, la administración y/o las personas responsables por la propiedad  se limita a lo señalado por la póliza de seguro que se tiene contratada para tal efecto.
• No se puede jugar futbol o con pelotas en áreas comunes.
• No se puede hacer uso de vasos, recipientes o botellas de vidrio en áreas comunes, ni en la alberca y sus alrededores.
• Debe Respetarse el cajón de estacionamiento asignado para cada casita.
• No se pueden usar inflables en la alberca más que aquellos necesarios para seguridad individual como llantitas, chalecos y flotadores de brazo.
• Está estrictamente prohibido el uso de globos en áreas comunes, alberca y alrededores.
• Queda estrictamente prohibida la entrada de cualquier animal / mascota sin importar tamaño.
• El horario de uso de la alberca y jacuzzi es de 9:00 am a 9:00 pm. El calentamiento se apaga a las 8:00 pm.
• No hay servicio de salvavidas.
• Está estrictamente prohibido ingresar cualquier tipo de arma de fuego, espadas, cuchillos, etc. o cualquier objeto punzo-cortante, o que represente una amenaza para la seguridad de cualquiera de nuestros huéspedes.
• El uso de pistolas de diábolos, balines, o balitas de plástico también está prohibido.

   Por favor, tome en cuenta que cada una de las normas ha sido establecida considerando la seguridad de nuestros huéspedes y nuestro afán por que en nuestras instalaciones se encuentre “La paz y tranquilidad” que se busca.

  –Agradecemos de antemano su cooperación y comprensión.
  –Si tiene alguna duda o comentario, por favor envíenos un correo electrónico.
  info@lascasitastepoztlán.com